REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
TAŃSZAAKCYZA.PL
Niniejszy Regulamin ustanawia się na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.). Regulamin niniejszy jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej tanszaakcyza.pl, co zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed rozpoczęciem świadczenia usług. Regulamin udostępniany jest w formie pliku PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
I. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 144/2002 poz. 1204 z póź. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Nadto postanowienia Regulaminu wynikają z przepisów:
-
ustawy z dnia 29 sierpnia 2000r. (Dz. U. 133/1997 poz. 833 z późniejszymi zmianami) o ochronie danych osobowych,
-
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827) o prawach konsumenta – w zakresie dotyczącym zawierania umów na odległość;
-
ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz. U. 16/1964 poz. 93 z późniejszymi zmianami) Kodeks Cywilny.
-
Regulamin określa zasady rejestracji kont w Serwisie, warunki korzystania z Serwisu i Usług oferowanych przez Usługodawcę uprawnienia Użytkownika do anulowania Usługi i odstąpienia od umowy, a także zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
-
Usługodawca udostępnia Serwis w celu umożliwienia Użytkownikom korzystania z Usług. Korzystanie z tej Usługi możliwe jest poprzez rejestrację Konta w Serwisie.
-
Korzystanie z Usługi odbywa się za pośrednictwem sieci Internet pomiędzy Użytkownikiem, a Usługodawcą. Usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie.
-
Każdy Użytkownik korzystający z Serwisu obowiązany jest zapoznać się uprzednio z treścią Regulaminu.
-
Usługodawca przyjmuje, że każdy Użytkownik, we własnym interesie podaje wszelkie informacje prawidłowo i w zgodzie ze stanem faktycznym. W związku z tym odpowiedzialność za skutki nieprawidłowości wynikających z niewłaściwego, niekompletnego lub niezgodnego z prawdą wypełnienia formularzy ponosi Użytkownik.
II. Definicje
-
Usługodawca – Wioletta Rolewska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą ,,AżDoZet,, Wioletta Rolewska ul. Chociszewskiego 47 Poznań NIP: 781 156 31 43;
-
Usługa – usługi udostępnione w Serwisie, w tym w szczególności komunikatory, forum, newsletter;
-
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która dokonuje rejestracji w Serwisie. Użytkownikiem może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
-
Serwis –witryna internetowa dostępna pod adresem tanszaakcyza.pl, na której Użytkownik ma możliwość korzystania z Usług.
-
Sprzęt – urządzenia elektroniczne będące własnością Użytkownika.
-
Dane autoryzacyjne– dane Użytkownika (login i hasło) podane przez Użytkownika podczas aktywacji w Serwisie pozwalające na logowanie do Konta użytkownika.
-
Konto użytkownika – dostępna dla Użytkownika przestrzeń w Serwisie, utworzona w wyniku rejestracji umożliwiające korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę.
-
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawarł z Usługodawcą umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
III. Warunki techniczne Zamówienia i Rezerwacji
-
Warunkiem technicznym korzystania z usług świadczonych poprzez Usługodawcę jest posiadanie aktualnego, czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
-
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług:
-
podłączenie do Internetu;
-
poprawnie skonfigurowana przeglądarka zgodnie ze standardami Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 8.0 lub Opera w wersjach 16 i wyższych lub Firefox w wersji 12. Za problemy wynikające ze stosowania przeglądarek niespełniających tego wymogu Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności;
-
minimalne wymagania sprzętowe dla komputera Użytkownika: procesor Intel Pentium 4 lub nowszy; 512 MB pamięci operacyjnej RAM; około 350 MB wolnego miejsca na dysku twardym; karta graficzna obsługująca rozdzielczość ekranu co najmniej 1024×768 pikseli; dostęp do Internetu;
-
włączona obsługa Cookies i Java Script.
-
W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość świadczonych Usług.
-
Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. W takim przypadku Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia wynikające z działań Użytkownika.
IV. Rejestracja w Serwisie
-
Wykonanie procedury rejestracji niezbędne jest do utworzenia Konta przez Użytkownika, które umożliwia korzystanie przez Użytkownika z usług świadczonych przez Usługodawcę
-
Użytkownik może dokonać rejestracji Konta w Serwisie w jeden z następujących sposobów:
-
wypełnienie formularza rejestracji;
-
rejestracja przez konto facebook;
-
W trakcie dokonywania rejestracji Użytkownik chcąc korzystać z Usługi obowiązany jest podać następujące dane:
-
nazwę użytkownika;
-
adres mail,
-
proponowane hasło do Serwisu;
-
Po wprowadzeniu wszelkich niezbędnych danych, aby wysłać zgłoszenie utworzenia Konta, Użytkownik musi koniecznie zaakceptować Regulamin poprzez odznaczenie utworzonego w tym celu check-boxa po wejściu w link aktywacyjny przesłany przez Usługodawcę na konto mail Użytkownika. W przeciwny przypadku rejestracja nie będzie mogła zostać ukończona, a Konto nie zostanie utworzone.
-
Po wysłaniu zgłoszenia utworzenia Konta, Usługodawca przesyła na adres mail Użytkownika wiadomość wraz z Danymi autoryzacyjnymi do Konta. W celu zakończenia procedury rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać Dane autoryzacyjne w panelu logowania, czym potwierdzi zgodność podanego podczas rejestracji adresu mail. Wraz z zakończeniem rejestracji pomiędzy Użytkownikiem, a Usługodawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usług.
V. Konto użytkownika
-
Wraz z zakończeniem rejestracji zostaje utworzone indywidualne Konto użytkownika. Użytkownikowi przysługuje prawo do wyłącznego i dowolnego korzystania z Konta użytkownika, przy czym korzystanie to jest ograniczone postanowieniami niniejszego Regulaminu, przepisami powszechnie obowiązującego prawa oraz zasadami współżycia społecznego. Wraz z utworzeniem Konta użytkownika, Użytkownik może rozpocząć korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
-
W celu korzystania z Konta użytkownika Użytkownik zobowiązany jest przy każdym logowaniu podawać swoje Dane autoryzacyjne. Użytkownik zobowiązany jest chronić powyższe dane przed ujawnieniem ich osobom niepożądanym.
-
Konto użytkownika może zostać zablokowane bądź usunięte w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości przez Usługodawcę wynikających z niezastosowaniem się Użytkownika do postanowień niniejszego Regulaminu, po wcześniejszym powiadomieniu Użytkownika i wezwaniu do zaprzestania naruszeń
VI. Warunku odwołania rezerwacji i odstąpienia od umowy
-
W celu rezygnacji z poszczególnych Usług, Użytkownik zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o tym fakcie na adres mail: azt@interia.eu.
-
Zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.) Użytkownik będący Konsumentem, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia.
VII. Reklamacje
-
Usługodawca zobowiązuje się do należytego świadczenia usług, zgodnego z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
-
W przypadku, gdy Usługa świadczona przez Usługodawcę nie funkcjonuje lub funkcjonuje nienależycie Użytkownik uprawniony jest do złożenia reklamacji.
-
W reklamacji Użytkownik powinien podać następujące dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres mail lub adres do korespondencji – w przypadku reklamacji pisemnej,
-
opis problemu,
-
określenie roszczenia.
-
W przypadku braku któregokolwiek z elementów wskazanych w powyższym punkcie, Usługodawca wezwie Użytkownika do uzupełniania braków w terminie 7 dni, chyba że Użytkownik nie wskazał adresu przy reklamacji pisemnej. W przypadku nie uzupełnia braków w wyznaczonym terminie lub nie wskazania adresu reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpatrzenia, chyba że z treści reklamacji wynika, iż może ona zostać rozpatrzona także w przypadku występowania braków.
-
Użytkownik może składać reklamacje pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub w drodze korespondencji elektronicznej na adres mail azt@interia.eu.
-
Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, zajmie stanowisko co do złożonej reklamacji i poinformuje Użytkownika o dalszym postępowaniu. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu.
VIII. Ochrona danych osobowych
-
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia korzystanie z Usług. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
-
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
-
Użytkownicy mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
-
Usługodawca ma prawo dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich w Serwisie. Zmiany Regulaminu nie wpływają na treść praw już nabytych przez Użytkowników.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumentów.
-
Usługodawca nie świadczy pomocy technicznej dla Użytkowników związanej z konfiguracją urządzeń Użytkownika służących do korzystania z Serwisu.
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21 września 2016 .